Política de privacidad

El servicio Pingway es operado por su equipo. Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos a [email protected].

La app receptora maneja únicamente lo necesario para entregar notificaciones:

• Identificador de instalación. Un identificador del dispositivo/instalación que se usa para asociar el pareo y para permitir la recuperación de credenciales si reinstalás la app. No se usa para publicidad ni seguimiento entre apps.
• Credenciales de pareo. Un identificador de dispositivo y un secreto que se generan al parear y se guardan en el dispositivo. El secreto se usa para autenticar la conexión con nuestro servidor.
• Token de notificaciones push. El token de Firebase Cloud Messaging (Android) o Apple Push Notification service (iOS), necesario para poder entregarte las notificaciones.
• Contenido de las notificaciones. El título y cuerpo de las notificaciones que recibís, junto con la confirmación de entrega/lectura (ACK). Se guardan localmente en tu dispositivo para mostrarte el historial.
• Cámara (solo Android, opcional). Se usa exclusivamente para escanear el código QR de pareo. La imagen no se almacena ni se transmite.

La app no recopila tu ubicación, contactos, ni utiliza SDKs de analítica o publicidad.

• Entregar a tu dispositivo las notificaciones dirigidas a él.
• Confirmar la entrega y el acuse de recibo (ACK) al emisor, que es el núcleo del servicio.
• Autenticar tu dispositivo y proteger tu cuenta de accesos indebidos.
• Permitir la recuperación del pareo tras una reinstalación.

No vendemos tus datos ni los usamos para perfilado publicitario.

• El emisor de la notificación. La aplicación de terceros que te envía notificaciones recibe la confirmación de entrega/ACK de los mensajes que ella misma envió.
• Proveedores de infraestructura. Google (Firebase Cloud Messaging) y Apple (APNs) para el transporte de los push, y nuestro proveedor de base de datos/hosting para operar el servicio.
• Requerimientos legales. Si la ley lo exige.

Las credenciales y el historial de notificaciones se conservan mientras el dispositivo esté pareado. Al desparear o desinstalar la app, los datos locales se eliminan del dispositivo. Los registros de entrega en el servidor se conservan por el tiempo necesario para operar el servicio y luego se purgan.

La comunicación con nuestros servidores viaja cifrada en tránsito (TLS/HTTPS y WebSocket seguro). Los secretos de dispositivo se almacenan de forma protegida y en el servidor se guardan solo como hash. Aun así, ningún sistema es 100% infalible; te recomendamos mantener tu dispositivo actualizado.

Podés acceder, rectificar o eliminar tus datos despareando el dispositivo o escribiéndonos a [email protected]. Atendemos las solicitudes en un plazo razonable.

Pingway es una herramienta operativa/laboral y no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.