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Términos de servicio

Última actualización: julio de 2026

Estos términos regulan el uso de Pingway, una plataforma de notificaciones operativas con entrega confirmada (ACK): una API para que aplicaciones de terceros envíen alertas a dispositivos pareados, y apps receptoras (Android/iOS) que las reciben y devuelven acuse de recibo. Al usar Pingway aceptás estos términos.

El servicio

Pingway permite enviar notificaciones a un dispositivo pareado mediante una API key, y recibir la confirmación de entrega y lectura. El servicio está pensado para alertas y eventos de negocio que requieren entrega confirmada, no para envíos masivos de marketing.

Cuentas y credenciales

  • Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus API keys y de las credenciales de tus dispositivos pareados.
  • Cualquier actividad realizada con tus credenciales se considera hecha por vos. Notificanos de inmediato ante un uso no autorizado.
  • Debés brindar información veraz al crear tu espacio de trabajo.

Uso aceptable

Al usar Pingway te comprometés a no:

  • Enviar spam, contenido ilegal, engañoso o que vulnere derechos de terceros.
  • Usar el servicio para acosar, amenazar o dañar a personas.
  • Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, sortear límites de uso o interferir con su operación.
  • Revender o exponer el servicio de forma que infrinja estos términos.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones.

Integraciones de terceros

Pingway se apoya en proveedores de infraestructura y transporte de push (por ejemplo Google Firebase Cloud Messaging y Apple Push Notification service). El uso de esos servicios está sujeto también a sus propios términos. No somos responsables por interrupciones atribuibles a terceros.

Disponibilidad y entrega

Trabajamos para lograr una entrega confiable con reintentos y confirmación de recibo, pero el servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". La entrega de una notificación puede depender de factores fuera de nuestro control (conectividad del dispositivo, restricciones del sistema operativo, disponibilidad de FCM/APNs). No garantizamos entrega instantánea ni ininterrumpida.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Pingway y su equipo no serán responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por pérdidas derivadas de notificaciones no entregadas, demoradas o no leídas. No uses Pingway como único canal para situaciones de riesgo vital.

Cambios en el servicio y en los términos

Podemos modificar o discontinuar funcionalidades, y actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.

Terminación

Podés dejar de usar Pingway en cualquier momento despareando tus dispositivos y dando de baja tus API keys. Podemos suspender el acceso ante incumplimientos de estos términos.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor según la normativa aplicable.

¿Consultas? Escribinos a [email protected].